Depuis 1909
Notre histoire
Quatre générations de la famille Pinoja au service de la sécurité des familles et des entreprises tessinoises.
Les origines
Choisir LG Swiss Broker, c’est se confier à plus de 100 ans d’expérience et de dévouement.
En 1909, alors que l’homme se préparait à atteindre le pôle Nord pour la première fois et que l’industrie automobile prenait son essor, Losone restait une commune paisible à vocation agricole. À cette époque, l’un des plus grands dangers était l’incendie, qui pouvait réduire à la misère les familles d’alors.
C’est alors que Salvatore Pinoja, bourgeois de Losone, décida de signer le premier accord avec la « Bâloise Compagnie d’assurances contre l’incendie », fondant ainsi à tous égards ce que nous connaissons aujourd’hui sous le nom de LG Swiss Broker.
Avec le temps, l’entreprise passa aux mains de son fils, Innocente Pinoja, dont le dévouement, non seulement au travail mais aussi au bien commun, laissa une empreinte durable sur la communauté locale, tant sur le plan politique que social.
Dans les années 1980, ses deux fils, Gabriele et Leonardo, poursuivirent la tradition de leur père en développant le concept de courtage en assurances indépendant de toute compagnie unique, proposant à la place tous les produits d’assurance des principales compagnies actives sur le marché suisse.
Depuis lors, LG Swiss Broker s’est considérablement développée. Partie de quelques collaborateurs à ses débuts, l’entreprise compte aujourd’hui une trentaine de collaborateurs administratifs au siège de Losone et un réseau consolidé de plus de quarante conseillers en assurances indépendants.
Avec l’entrée dans l’entreprise de Giulia et Valentina, les filles de Gabriele, l’héritage familial est porté par la quatrième génération, qui assiste Gabriele et Leonardo dans la direction d’une entreprise déjà tournée vers l’avenir, dans le but de continuer à être un acteur de premier plan du marché de l’assurance de notre canton.
Les propriétairesPlus d’un siècle d’histoire
Les étapes d’une histoire de famille
1909
Salvatore Pinoja
Le début d’une longue histoire : Salvatore Pinoja souscrit la première police d’assurance.
1940
Innocente Pinoja
Innocente Pinoja, fils de Salvatore, commence son activité et développe l’entreprise familiale.
1983
Leonardo Pinoja
Leonardo Pinoja, fils d’Innocente, entre dans l’entreprise.
1985
Gabriele Pinoja
Gabriele Pinoja, frère de Leonardo, entre dans l’entreprise.
1996
L’entreprise devient pleinement une activité de courtage
L’entreprise devient pleinement une activité de courtage, en collaborant avec toutes les compagnies présentes sur le marché.
2020
LG inaugure
LG inaugure son nouveau siège emblématique, Via Mezzana 28 à Losone.
2021
Giulia Pinoja
Giulia Pinoja, la première des deux filles de Gabriele, entre pleinement dans l’entreprise.
2023
Valentina Pinoja
Valentina Pinoja, sœur de Giulia, commence son parcours dans l’entreprise familiale.
Le présent
Un savoir au service de vos choix d’assurance
Fondée il y a plus d’un siècle, LG Swiss Broker est une référence dans l’intermédiation en assurances, offrant des solutions personnalisées et de haute qualité pour répondre aux besoins de ses clients. Forte d’une histoire qui traverse quatre générations d’engagement et de dévouement, l’entreprise est fière d’être reconnue dans le canton du Tessin comme un partenaire fiable pour ceux qui recherchent stabilité, expérience et confiance.
Dotée d’une profonde connaissance du marché de l’assurance et d’une capacité d’adaptation éprouvée aux changements et aux défis du secteur, l’entreprise est prête à protéger ce qui compte le plus pour ses clients : leur famille, leur activité, leur patrimoine. Le bien-être des clients est au cœur de tout ce que fait l’entreprise.
La philosophie de l’entreprise repose sur la transparence et l’honnêteté, dans la conscience de l’importance de communiquer ouvertement avec les clients. La confiance des clients est la priorité de LG Swiss Broker, qui s’est appliquée à la mériter durant ses plus de cent ans d’activité.
Parlons-en
Avec LG Swiss Broker, vous avez à vos côtés un partenaire fiable.
Contactez-nous dès maintenant pour commencer à protéger votre avenir.
Demander un conseilLes personnes
Les propriétaires et la quatrième génération
Propriétaires
Gabriele Pinoja
Propriétaire de LG Swiss Broker
« J’en étais tout au début de mon activité professionnelle, en 1985 à la Bâloise, et mon père, pour toute première tâche, me confia une vingtaine de dossiers de clients déjà assurés auprès de notre maison.
Il s’agissait de les analyser, puis de me rendre chez eux, rigoureusement sans rendez-vous…, pour renouveler les contrats et évaluer si d’autres couvertures d’assurance étaient nécessaires.
Un matin, je décidai de rendre visite à l’un de ces clients, accompagné de mon frère, qui faisait office de tuteur. C’était sûrement l’un des cinq premiers clients que je visitais.
C’était un sympathique vieux paysan, qui habitait dans un hameau au-dessus d’Intragna. Lorsque nous arrivâmes chez lui, il nous accueillit avec beaucoup de gentillesse, en évoquant les nombreuses visites que mon père lui avait rendues autrefois.
Avant de commencer à discuter du renouvellement des contrats, il voulut tout de suite nous offrir un petit verre de grappa ; je ne sus pas refuser, bien qu’il fût 10 heures du matin. Mon frère, certainement mieux préparé, accepta mais ne le but pas ; moi, en revanche, je me dis : cul sec, d’un coup, comme ça je n’y pense plus. À peine avais-je posé le “cichet” que le cher vieil homme me dit : “Ah, je vois que ça te plaît, alors j’ai plaisir à t’en servir tout de suite un autre…” Je ne vous dis pas dans quel état je me sentis après le deuxième… »
Propriétaires
Leonardo Pinoja
Propriétaire de LG Swiss Broker
« En 1978, il y a bien longtemps, je commençai mon apprentissage sous la direction de notre père Innocente. Ayant décidé de me lancer dans le métier d’“assureur”, il m’avait immédiatement envoyé au front !
Un jour, il m’annonça que je devais aller faire signer un contrat à Cadenazzo ; il avait volontairement choisi un de ses bons amis afin que mon premier contact ne soit pas trop exigeant.
Le côté particulier tenait au fait que je devais y aller avec mon cyclomoteur “Maxi Puch” et que la distance totale était d’une quarantaine de kilomètres ! J’allais être dehors plusieurs heures.
Avant de partir, il m’expliqua que je devais faire signer deux “chemises” ! Je n’eus pas le courage de demander plus d’explications et je m’adressai à une secrétaire d’expérience, qui m’expliqua en riant qu’il ne s’agissait pas de faire signer des chemises à porter, mais que les chemises, “dans le jargon”, étaient les documents servant à contenir les différentes annexes à assurer !
Je voyageai à travers les champs de la plaine toute la matinée, le client signa les “chemises” et je rentrai fier du succès de mon premier rendez-vous ! »
La quatrième génération
Giulia Pinoja
Spécialiste chez LG Swiss Broker
« Je me souviens encore comme si c’était hier de ce jour en deuxième année de primaire, où nous avions participé au “Jeu des métiers”.
Quand mon tour est arrivé, j’ai commencé à mimer une personne au volant d’une voiture, qui descendait ensuite, serrait la main d’une autre personne et, d’un air professionnel, lui expliquait quelque chose, puis indiquait où signer sur une feuille imaginaire.
Au bout de plusieurs minutes, aucun de mes camarades n’arrivait à deviner le métier que j’étais en train de représenter.
À ce moment-là, la maîtresse, pour les aider, m’a demandé de révéler la lettre initiale du métier. J’ai répondu promptement et avec assurance : “Ça commence par S”. Malgré cet indice, personne n’a réussi à deviner.
À la fin, ils ont renoncé et m’ont demandé de donner la réponse. Avec l’innocence et en même temps le sérieux d’une petite fille de six ans, j’ai dit : “C’est mon papa, il est sureur et il va voir les clients”.
Ce jour-là, j’ai appris que le mot correct n’était pas “sureur”, mais “assureur”.
À l’époque, je n’aurais jamais imaginé que, vingt ans plus tard, je pourrais affirmer avec fierté que la petite Giulia n’imitait pas simplement le travail de son père, mais anticipait aussi, sans le savoir, son propre avenir professionnel. »
La quatrième génération
Valentina Pinoja
Gestionnaire clientèle chez LG Swiss Broker
« Après un peu plus d’un mois de travail, durant lequel je m’étais occupée principalement de tâches administratives, est arrivé le moment des vacances de ma sœur Giulia.
Je me suis retrouvée à devoir gérer les demandes de ses clients en tant que remplaçante, évidemment dans les limites de mes compétences. Avant de partir, Giulia m’a laissé une liste des dossiers à suivre pendant son absence, en me recommandant en particulier de m’occuper au plus vite d’un dossier précis.
Elle m’a dit textuellement : “C’est très simple, tu dois seulement contacter les clients, fixer un rendez-vous avec eux, t’assurer qu’ils apportent tous les documents nécessaires et, pendant l’entretien de conseil, vérifier qu’ils remplissent correctement tous les champs du formulaire supplémentaire demandé par la compagnie”.
Fière comme je suis, j’ai acquiescé avec assurance, en promettant que je m’occuperais de tout dès que possible. Le lundi suivant, les documents en main, j’ai essayé d’en comprendre le contenu, car ils étaient totalement nouveaux pour moi.
Pour finir, arrivée à la dernière feuille et, pour être honnête, la pire (!), j’ai trouvé la fameuse liste que redoutent probablement même les experts de longue date : elle contenait la liste des documents que les clients devaient fournir. Par sa longueur, elle aurait pu passer pour l’ensemble des lettres envoyées au Père Noël par tous les enfants de Losone, avec bien sûr des termes dont j’ignorais jusqu’à l’existence.
Après avoir contacté les clients, je me suis rendu compte que je n’étais pas en mesure de répondre à d’éventuelles questions techniques ; j’ai donc demandé de l’aide à mon père Gabriele, en mettant de côté ma fierté.
Sans lui, je n’y serais jamais arrivée (… et je serais probablement encore en train de lire la liste…).
Au retour des vacances, Giulia m’a accueillie avec un sourire amusé, en m’avouant qu’elle avait déjà fait remplir ce formulaire compliqué, mais qu’elle avait oublié un point. Elle n’avait pas osé recontacter les clients pour corriger l’erreur, et m’avait donc laissé cette tâche.
Depuis, je la taquine en disant qu’elle laisse exprès les “patates chaudes” pour moi quand elle part en vacances, de sorte que je suis obligée de les résoudre ! »